Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
Dernière mise à jour : avril 2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation du site lavillette.fr par tout visiteur ou utilisateur. L'accès au site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.
2. Accès au site
Le site lavillette.fr est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à internet. Les frais liés à l'accès au réseau internet sont à la charge exclusive de l'utilisateur. L'éditeur se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre l'accès au site à tout moment, sans préavis ni indemnité.
3. Création de compte
Pour passer commande, l'utilisateur peut créer un compte personnel sur le site. Il s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Il est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et de toute activité réalisée depuis son compte. En cas de perte ou d'utilisation frauduleuse, l'utilisateur doit en informer l'éditeur sans délai à l'adresse contact@lavillette.fr
4. Commandes
Les produits proposés à la vente sont des livres d'occasion. Chaque fiche produit indique l'état du livre (très bon état, bon état, état correct) tel qu'évalué par l'éditeur au moment de la mise en vente. L'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de ces informations avant de valider sa commande.
Toute commande validée et payée constitue un contrat de vente ferme et définitif entre l'acheteur et lavillette.fr, sous réserve de disponibilité du produit.
5. Prix et paiement
Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises. L'éditeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via Stripe. Les données bancaires de l'utilisateur ne sont jamais stockées sur le site.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées en France métropolitaine. Les délais et frais de livraison sont indiqués au moment de la commande. L'éditeur s'engage à expédier les commandes dans les meilleurs délais après confirmation du paiement.
En cas de retard ou de problème de livraison, l'utilisateur est invité à contacter l'éditeur à l'adresse contact@lavillette.fr
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, l'utilisateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Pour exercer ce droit, l'utilisateur doit notifier sa décision par e-mail à contact@lavillette.fr Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour.
8. Responsabilité de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à utiliser le site de manière licite et conforme aux présentes CGU. Il est notamment interdit de tenter d'accéder de manière non autorisée à des parties du site, de diffuser des contenus illicites, ou de perturber le bon fonctionnement du site.
9. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du site lavillette.fr (textes, logo, visuels, structure) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
10. Modification des CGU
L'éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les CGU applicables sont celles en vigueur au moment de l'utilisation du site. L'utilisateur est invité à les consulter régulièrement.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Pour toute réclamation : contact@lavillette.fr
lavillette.fr — Paris, Île-de-France